V4 無法安裝或登入？從這裡開始

為什麼安裝 V4 時手機會跳出警告？

因為 V4 沒有在 Google Play 或 App Store 上架。只要 App 不是來自手機自己的商店，手機都會提出警告，這表示你的手機有在盡責把關。

這個網站不會一步步教你關掉保護功能。看清楚提示寫了什麼，自己做決定。如果覺得不放心，就不要安裝，或是改用一支沒有裝銀行 App 的備用手機或平板。真正的風險都寫在安全須知頁面裡。

App 裡沒有註冊按鈕，要怎麼註冊？

帳號是在下載頁面建立的，不是在 App 裡。滑到那個頁面的最底部，點 Sign Up，設定使用者名稱和一組沒在其他地方用過的密碼。接著打開遊戲，用這組帳號密碼登入。

Android 顯示「invalid package」或「app not installed」，怎麼辦？

先從乾淨的下載開始：把檔案刪掉再重新下載，失敗兩次的話就換一個瀏覽器。確認手機還有可用的儲存空間；如果裝著舊版的 V4，先把它移除。你的進度是存在帳號上，不是存在手機裡。

支援的裝置可能隨用戶端版本改變。如果以上都沒用，把你的手機型號和完整的錯誤訊息貼到 #🆘│help。

V4 之前在 iPhone 上能玩，現在卻打不開，為什麼？

從 App Store 以外安裝的 App，在簽署憑證被更換後可能會打不開。到下載頁面安裝目前的版本，再重新登入：你的進度是存在帳號上，不是存在手機裡。如果還是打不開，到 #🆘│help 發問。

忘記密碼了，可以重設嗎？

帳號找回由管理員一對一處理。到 UFA Discord 的 #🆘│help 發文，附上你的使用者名稱和王國。絕對不要把密碼貼出來或傳給任何人，也別理會任何說要幫你找回帳號的私訊：那是詐騙。

兌換碼顯示無效或已使用，為什麼？

兌換碼有分大小寫，而且每組兌換碼每個帳號只能用一次。請從兌換碼頁面直接複製，不要自己打字，並看一下頁面上的日期：那是兌換碼最後一次測試的時間。