Dlaczego telefon pokazuje ostrzeżenie, gdy instaluję V4?
Bo V4 nie ma w Google Play ani w App Store. Telefony ostrzegają przed każdą aplikacją spoza własnego sklepu i to ostrzeżenie oznacza, że twój telefon robi to, co do niego należy.
Ta strona nie prowadzi cię krok po kroku przez wyłączanie zabezpieczeń. Przeczytaj, co mówi komunikat, i zdecyduj samodzielnie. Jeśli nie czujesz się z tym pewnie, nie instaluj albo użyj zapasowego telefonu lub tabletu, na którym nie masz aplikacji bankowych. Realne ryzyka opisuje strona o bezpieczeństwie.
W aplikacji nie ma przycisku rejestracji. Jak założyć konto?
Konta zakłada się na stronie pobierania, a nie w aplikacji. Przewiń na sam dół tej strony, kliknij Sign Up i wybierz nazwę użytkownika oraz hasło, którego nie używasz nigdzie indziej. Potem otwórz grę i zaloguj się tymi danymi.
Android pokazuje „invalid package” albo „app not installed”. Co teraz?
Zacznij od czystego pobrania: usuń plik, pobierz go ponownie, a jeśli dwa razy się nie uda, spróbuj innej przeglądarki. Sprawdź, czy telefon ma wolne miejsce, a jeśli masz zainstalowaną starszą kopię V4, najpierw ją usuń. Twoje postępy są zapisane na koncie, a nie w telefonie.
Obsługiwane urządzenia mogą się zmieniać między wersjami klienta. Jeśli nic z tego nie pomaga, napisz na kanale #🆘│help i podaj model telefonu oraz dokładną treść błędu.
V4 działał na moim iPhonie, a teraz się nie otwiera. Dlaczego?
Aplikacje zainstalowane spoza App Store mogą przestać się otwierać, gdy ich certyfikat podpisu zostanie wymieniony. Zainstaluj aktualną wersję ze strony pobierania i zaloguj się ponownie: twoje postępy są na koncie, a nie w telefonie. Jeśli nadal się nie otwiera, zapytaj na kanale #🆘│help.
Nie pamiętam hasła. Czy mogę je zresetować?
Odzyskiwaniem kont zajmuje się ekipa, indywidualnie. Napisz na kanale #🆘│help na Discordzie UFA i podaj swoją nazwę użytkownika oraz State. Nigdy nie publikuj ani nie wysyłaj nikomu hasła i ignoruj każdą prywatną wiadomość z ofertą odzyskania konta: to oszustwo.
Kod podarunkowy jest nieprawidłowy albo już wykorzystany. Dlaczego?
W kodach liczy się wielkość liter, a każdy kod działa raz na konto. Skopiuj go ze strony z kodami podarunkowymi, zamiast przepisywać, i sprawdź tam datę: pokazuje, kiedy kody były ostatnio testowane.