Warum zeigt mein Handy eine Warnung, wenn ich V4 installiere?
Weil es V4 weder bei Google Play noch im App Store gibt. Handys warnen bei jeder App, die nicht aus ihrem eigenen Store kommt, und mit dieser Warnung macht dein Handy genau seinen Job.
Diese Seite erklärt dir nicht Schritt für Schritt, wie du Schutzfunktionen abschaltest. Lies, was in der Meldung steht, und entscheide selbst. Wenn du dich nicht wohlfühlst, installier es nicht, oder nimm ein Zweithandy oder Tablet, auf dem keine Banking-Apps sind. Die Sicherheitsseite erklärt die echten Risiken.
Die App hat keinen Registrieren-Button. Wie melde ich mich an?
Accounts werden auf der Download-Seite erstellt, nicht in der App. Scroll auf dieser Seite ganz nach unten, tippe auf Sign Up und wähl einen Benutzernamen und ein Passwort, das du nirgendwo sonst benutzt. Dann öffnest du das Spiel und loggst dich damit ein.
Android meldet „invalid package“ oder „app not installed“. Was jetzt?
Fang mit einem sauberen Download an: Lösch die Datei, lade sie noch einmal herunter und probier einen anderen Browser, wenn es zweimal fehlschlägt. Prüf, ob auf dem Handy genug Speicher frei ist, und falls noch eine ältere Kopie von V4 installiert ist, entfern sie zuerst. Dein Fortschritt ist in deinem Account gespeichert, nicht auf dem Handy.
Welche Geräte unterstützt werden, kann sich mit jeder Client-Version ändern. Wenn nichts davon hilft, poste dein Handymodell und die genaue Fehlermeldung in #🆘│help.
V4 lief auf meinem iPhone und lässt sich jetzt nicht mehr öffnen. Warum?
Apps, die von außerhalb des App Stores installiert wurden, lassen sich manchmal nicht mehr öffnen, wenn ihr Signaturzertifikat ausgetauscht wird. Installier die aktuelle Version von der Download-Seite und logg dich wieder ein: Dein Fortschritt liegt in deinem Account, nicht auf dem Handy. Wenn es sich dann immer noch nicht öffnen lässt, frag in #🆘│help.
Ich habe mein Passwort vergessen. Kann ich es zurücksetzen?
Die Account-Wiederherstellung übernimmt das Team, persönlich und einzeln. Poste in #🆘│help im UFA Discord, mit deinem Benutzernamen und deinem State. Poste oder verschicke niemals dein Passwort, und ignoriere jede DM, die anbietet, deinen Account wiederherzustellen: Das ist Betrug.
Ein Geschenkcode wird als ungültig oder schon benutzt angezeigt. Warum?
Bei Codes zählt Groß- und Kleinschreibung, und jeder Code funktioniert einmal pro Account. Kopier ihn von der Geschenkcode-Seite, statt ihn abzutippen, und schau dort aufs Datum: Es zeigt, wann die Codes zuletzt getestet wurden.
